よくあるご質問
- 出来上がったロゴを使用する際、費用が別途発生しますか？
- 著作権は譲渡いたしますので、ご自由に使っていただいて構いません。例えば、ロゴマークを使って名刺を作ったり、会社案内を作ったとしても、そこでロゴの使用料をご請求するようなことはありません。「みんロゴ」では制作費以外に別途費用が発生することはありません。
- 修正は有料ですか？
- 修正は無料です。回数制限もありません。納得いくまで修正をいたします。
- 最初の提案までにどのくらい時間がかかりますか？
- およそ7営業日程度を目安とお考えください。
- どんなロゴにしたいかうまく説明できそうにないのですが…
- ご安心ください。弊社担当者が独自のヒアリングシートにそってご質問していきますので、お客様はその質問に答えていただけるだけで構いません。そのヒアリングによってご希望のロゴの方向性がわかるようになっています。
- キャンセルした場合は料金が発生しますか？
- お客様都合でのキャンセルの場合は制作料金の30％がキャンセル料として発生いたします。
- ロゴマークの納品後、著作権は誰に帰属しますか？
- みんロゴで作成したロゴマーク・ロゴタイプの著作権はお客様に無償で譲渡いたします。手数料等の費用はいただきません。
- ロゴマークの商標登録はできますか？
- 商標登録の代行は行っておりません。弁理士をご紹介することはできますのでお気軽にご相談ください。
- 直接会って打ち合わせがしたい。
- 電話とメールでのお打ち合わせを基本としております。遠方での直接の打ち合わせの場合、出張費をいただきます。
- お支払い方法について教えて下さい。
- ロゴデザインが確定後、請求書を発行します。請求書が届きましたら、請求書に記載の指定の銀行口座へ１週間以内にお振込ください。ご入金確認後、ロゴデータを発送いたします。
- ロゴの納品はどのようにされますか？
- 納品データはCD-ROMに入れ、メール便でお客様の住所に届きます。ご入金後の発送となりますのでご注意ください。
- どのようなデータで納品されますか？
- CD-ROMにロゴデータとロゴ仕様書をつけて納品いたします。データの種類は３種類あり、イラストレータデータ、PDFデータ、jpgデータとなります。
